Yükleme Mesajları
Tüm platformlardan dönen hata ve bilgi mesajlarını, kaç ürünün etkilendiğini tek ekrandan takip edin; tekrar eden hataları hızla tespit edip düzeltin.
Yükleme Mesajları, platformların yükleme işlemleri sonucunda döndürdüğü tüm hata ve uyarı mesajlarını gruplandırarak listeler. Hangi platformda kaç adet hata olduğunu, hatanın içeriğini ve etkilenen ürün sayısını tek bakışta görebilirsiniz. Bu sayfayı düzenli kontrol etmek, hatalı ürün güncellemelerini hızla fark edip düzeltmenizi sağlar.
Mesaj Listesi
Her satır bir mesaj türünü temsil eder ve üç sütun içerir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Platform | Mesajı döndüren pazaryeri |
| Mesaj | Platformun gönderdiği hata veya bilgi metni |
| Adet | Bu mesajı alan toplam ürün sayısı — yüksek sayı, yaygın ve öncelikli bir soruna işaret eder |
Hataları Araştırma ve Düzeltme
Hata mesajını tespit edin
Listede Adet sütunu yüksek olan satırlar en yaygın sorunları gösterir. Örneğin "Fiyat/stok güncellemesi yapabilmek için KDV girmeniz gerekmektedir." gibi bir mesaj, etkilenen tüm ürünlerde KDV alanının boş olduğuna işaret eder.
Etkilenen ürünleri bulun
Mesaj metnini veya bir bölümünü kopyalayın ve bu sayfadaki *Hata Mesajı* filtresine yapıştırarak aynı hatayı alan kayıtları daraltın. Tek bir ürünle ilgileniyorsanız Urun Id filtresini kullanabilirsiniz.
Ürünleri düzeltin
Ürün ekranından eksik veya hatalı alanları tamamlayın; ardından ürünlerin platforma yeniden gönderilmesini sağlayın.
Filtreleme
Genel filtre grubunda şu alanlar bulunur:
- Yükleme Adı – Belirli bir yükleme işleminin mesajlarını filtreler
- Urun Id – Tek bir ürüne ait mesajları gösterir
- Platform – Yalnızca seçtiğiniz pazaryerlerinin mesajlarını listeler (birden fazla seçilebilir)
- *Hata Mesajı* – Mesaj metninde anahtar kelimeyle arama yapar
Sık Sorulan Sorular
Mesajlar temizleniyor mu?
Eski mesajlar listede kalır, yeni yüklemeler geldikçe listeye eklenir. Belirli bir yüklemenin mesajlarına odaklanmak için Yükleme Adı filtresini kullanabilirsiniz.
Aynı hata birden fazla platformda görünüyorsa ne yapmalıyım?
Her platform kendi hatalarını bağımsız olarak iletir. Platform filtresini kullanarak her birini ayrı ayrı inceleyin ve ürünleri platforma özel kurallarına göre düzeltin.