Yükleme Mesajları
Tüm platformlardan dönen hata ve bilgi mesajlarını, kaç ürünün etkilendiğini tek ekrandan takip edin; tekrar eden hataları hızla tespit edip düzeltin.
Yükleme Mesajları, platformların yükleme işlemleri sonucunda döndürdüğü tüm hata ve uyarı mesajlarını gruplandırarak listeler. Hangi platformda kaç adet hata olduğunu, hatanın içeriğini ve etkilenen ürün sayısını tek bakışta görebilirsiniz. Bu sayfayı düzenli kontrol etmek, hatalı ürün güncellemelerini hızla fark edip düzeltmenizi sağlar.
Mesaj Listesi
Her satır bir mesaj türünü temsil eder ve üç sütun içerir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Platform | Mesajı döndüren pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) |
| Mesaj | Platformun gönderdiği hata veya bilgi metni |
| Adet | Bu mesajı alan toplam ürün sayısı — yüksek sayı, yaygın ve öncelikli bir soruna işaret eder |
Hataları Araştırma ve Düzeltme
Hata mesajını tespit edin
Listede Adet sütununa göre sıralayın; en yüksek sayılar en yaygın sorunları gösterir. Örneğin "Fiyat/stok güncellemesi yapabilmek için KDV girmeniz gerekmektedir." gibi bir mesaj, etkilenen tüm ürünlerde KDV alanının boş olduğuna işaret eder.
Ürünlerde aratın
Mesaj metnini veya hata kodunu kopyalayın. Ürünler listesine gidin ve ilgili platformun sekmesine geçin; hata mesajını filtre alanına yapıştırarak etkilenen ürünleri listeleyin.
Ürünleri düzeltin ve yeniden gönderin
Etkilenen ürünleri seçin, Ürün Düzenleme ekranından eksik veya hatalı alanları tamamlayın. Ardından toplu işlemlerden Güncellemeyi Tetikle seçeneğini kullanarak ürünleri platforma yeniden gönderin.
Filtreleme
- Yükleme Adı – Belirli bir yükleme işleminin mesajlarını filtrele
- Ürün Id – Tek bir ürüne ait hataları göster
- Platformlar – Yalnızca belirli bir pazaryerinin mesajlarını listele
- Hata Mesajı – Mesaj metninde anahtar kelimeyle ara
Sık Sorulan Sorular
Mesajlar temizleniyor mu?
Hayır, eski mesajlar saklanır. Yeni yüklemeler geldikçe listeye eklenir; filtreleme ile zaman aralığına göre daraltabilirsiniz.
Aynı hata birden fazla platformda görünüyorsa ne yapmalıyım?
Her platform kendi hatalarını bağımsız olarak iletir. Platform filtresini kullanarak her birini ayrı ayrı inceleyin ve ürünleri platforma özel kurallarına göre düzeltin.