MNG Kargo Entegrasyonu
Web sitesi siparişleriniz MNG Kargo'ya kendiliğinden iletilsin, gönderi numarası siparişe işlensin, teslimat ve iadeler otomatik takip edilsin.
Videodaki bölümler
- ▶ 0:18 Entegrasyon neleri otomatik yapar
- ▶ 0:36 MNG Kargo'dan gerekli bilgiler
- ▶ 0:46 Eklentiler ekranına ulaşma
- ▶ 0:53 MNG Kargo eklentisi
- ▶ 1:00 Kurulum penceresi
- ▶ 1:10 MNG Hesabınız
- ▶ 1:23 Gönderi Bilgileri
- ▶ 1:43 Web Sitesi İadeleri
- ▶ 2:04 Otomasyon ve Bildirimler
- ▶ 2:38 Kurulumdan sonra
- ▶ 3:04 Yazılı rehber
Etibas MNG Kargo entegrasyonu, kargo firması MNG Kargo olan web sitesi siparişlerinizi MNG'ye iletir ve gönderi numarasını siparişe takip numarası olarak yazar. Gönderi teslim edilince sipariş durumu güncellenir; müşterinin web sitenizden açtığı iade talepleri için MNG'de iade kodu üretilir.
Entegrasyon Neleri Otomatik Yapar?
| İş | Sıklık |
|---|---|
| Siparişin MNG'ye iletilmesi ve gönderinin oluşturulması | sipariş onaylandığı anda |
| Gönderi numarasının siparişe takip numarası olarak yazılması | gönderi oluşunca; kaçanlar 10 dakikada bir |
| İptal edilen siparişin MNG kaydının iptali | 10 dakikada bir |
| Teslim takibi | 10 dakikada bir |
| Web sitesi iade gönderilerinin takibi | 10 dakikada bir |
| İade talebi açılınca MNG iade kodu | talep anında |
Yalnız web sitesi siparişleri iletilir; pazaryeri siparişlerinin kargosunu pazaryeri yönetir. Eklentiyi kurmadan önce gelmiş siparişler otomatik iletilmez; etiketi basıldığında iletilir.
MNG Kargo'dan Gerekli Bilgiler
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Müşteri Numarası | MNG kurumsal müşteri numaranız |
| API Şifresi | MNG'nin size verdiği API şifresi |
İkisini de MNG Kargo satış temsilcinizden alırsınız. Kapıda ödeme tahsilatı kullanacaksanız bu hizmetin MNG sözleşmenizde açık olduğunu da teyit edin.
Kurulum
- Üst menüden AYARLAR › Eklentiler'i açın.
- Keşfet görünümünde Kargo başlığını seçin; MNG Kargo kartında Şimdi Kur'a basın.
- Formu doldurup Kaydet'e basın; Kurulum Tamamlandı ekranı gelir.
Ayarlar penceresinin sağ üstünde bağlantı durumu görünür: Bağlı, Bağlantı kurulamadı (altında nedeni yazar) ya da bilgiler girilmediyse Bağlı değil.
Form Alanları
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Müşteri Numarası Zorunlu | MNG kurumsal müşteri numaranız. |
| API Şifresi Zorunlu | MNG API şifreniz; göz simgesiyle görebilirsiniz. |
| Kargo Ücretini Kim Öder | Gönderici öder (mağaza) (varsayılan) ya da Alıcı öder. |
| Kargo Cinsi | Dosya, Mi (küçük paket), Paket (varsayılan) ya da Koli. |
| Desi / Ağırlık | Her koli için varsayılan ölçü. Kesin desi ve ağırlığı MNG şubesi kabulde belirler. |
| İçerik | Gönderinin içeriği, ör. "Saat". Boşsa sipariş numarası yazılır. |
| İade Kargo Ücretini Kim Öder | Mağaza öder (ücretsiz iade) (varsayılan) ya da Müşteri öder. Seçim MNG'deki iade gönderisine işlenir: Müşteri öder'de ücret şubede müşteriden alınır ve müşteriye bu şekilde bilgi verilir. |
| Müşteriye Gösterilecek İade Yazısı | İade talebi açan müşterinin ekranda ve e-postada gördüğü yazı. Ödeme seçiminize uygun hazır yazıyla dolu gelir; kendi üslubunuzla değiştirebilirsiniz. {kod} yerine müşterinin iade kodu, {firma} yerine kargo firmasının adı yazılır. "Hazır yazıya dön" ile baştaki yazıya dönülür. |
| Kapıda ödeme tahsilatı | Açık (varsayılan): kapıda ödemeli siparişlerde tutarı MNG tahsil eder. |
| Alıcıya SMS | Açık (varsayılan): gönderi hazırlanınca ve teslimat şubesine ulaşınca alıcıya MNG'den SMS gider. |
| Siparişi "Kargoda" yap | Açıksa gönderi numarası siparişe işlenince sipariş durumu "Kargoda" olur. Varsayılan: kapalı. |
| Teslim edilince "Teslim Edildi" yap | Açık (varsayılan): gönderi teslim edilince sipariş "Teslim Edildi" olur; teslim tarihi ve teslim alan kişi siparişe not düşülür. |
Sipariş MNG'ye Nasıl İletilir?
Kargo firması MNG Kargo olan web sitesi siparişi Onaylandı olduğu anda — ister tedarikçi seçilince, ister sipariş durumu elle değiştirilince — MNG'ye iletilir, gönderi oluşturulur ve gönderi numarası siparişin Kargo Takip No alanına yazılır. Elle yapılacak bir şey yoktur; sipariş penceresinde Genel sekmesinde Kargo Takip No'nun altında iletimin durumu görünür.
İletim yapılamazsa (ör. alıcı telefonu eksik) nedeni aynı satırda ve siparişin Notlar sekmesinde yazar. Teslimat sekmesinden bilgiyi düzeltip kaydedince ya da etiket basınca hemen yeniden denenir; ayrıca 10 dakikalık turlarda da denenir. Sipariş iptal edilince MNG'deki kayıt da kendiliğinden iptal edilir.
Etiketi Siparişler ekranındaki standart etiket yazdırma ile basarsınız. Sipariş henüz iletilmediyse etiket basılırken iletilir ve barkod etikete yazılır.
Web Sitesi İadeleri
Müşteri, siparişi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde web sitenizdeki Hesabım bölümünden iade talebi açabilir. Talep açılınca MNG'de iade kodu oluşur ve müşteriye gösterilir; talep İadeler ekranına düşer, iade kargosu otomatik takip edilir.
Kurulumdan Sonra Yapılacaklar
- Bağlantıyı kontrol edin – Ayarlar penceresinde Bağlı yazdığından emin olun.
- Otomasyon anahtarları – "Kargoda" ve "Teslim Edildi" durum değişikliklerini işinize göre açın.
- İlk siparişi izleyin – Kargo firması MNG Kargo olan ilk web sitesi siparişinin onaylandığı anda MNG'ye iletildiğini ve gönderi numarasının siparişe yazıldığını kontrol edin.
Videonun yazılı metniMNG Kargo Entegrasyonu: Siparişleri Otomatik Kargoya Verme ve Takip | Etibas
0:00Giriş
Merhaba! Bu videoda Etibas ile MNG Kargo entegrasyonunun nasıl kurulduğunu göreceğiz: web sitesi siparişlerinizin MNG'ye otomatik iletilmesini, takip numarasını, teslim ve iade takibini.
0:18Entegrasyon neleri otomatik yapar
MNG Kargo eklentisi kurulunca, kargo firması MNG seçili web sitesi siparişleriniz onaylandığı anda MNG'ye iletilir, gönderi oluşturulur ve gönderi numarası siparişe takip numarası olarak yazılır. Teslimat ve iadeler kendiliğinden takip edilir.
0:36MNG Kargo'dan gerekli bilgiler
Kurulum için MNG Kargo kurumsal müşteri numaranız ve API şifreniz gerekir. Bu bilgileri MNG Kargo satış temsilcinizden alırsınız.
0:46Eklentiler ekranına ulaşma
Kuruluma Etibas panelinde Ayarlar menüsünden başlıyoruz. Ayarlar'ı açıp Eklentiler'i seçiyoruz.
0:53MNG Kargo eklentisi
Keşfet görünümünde Kargo başlığını seçiyoruz. MNG Kargo eklentisinin kartı burada.
1:00Kurulum penceresi
Kartta Şimdi Kur düğmesine basınca kurulum penceresi açılır; eklenti zaten kuruluysa Ayarlar düğmesiyle açarsınız. Pencere soldaki bölümlerden oluşur.
1:10MNG Hesabınız
MNG Hesabınız bölümünde Müşteri Numarası ve API Şifresi alanlarına MNG'den aldığınız bilgileri yazarsınız. Kaydettikten sonra bağlantının durumu sağ üstte görünür.
1:23Gönderi Bilgileri
Gönderi Bilgileri bölümünde kargo ücretini kimin ödeyeceğini ve kargo cinsini seçersiniz: dosya, mi, paket ya da koli. Desi, ağırlık ve içerik her koli için varsayılan bilgidir; kesin ölçüyü MNG şubesi kabulde belirler, içerik boşsa sipariş numarası yazılır.
1:43Web Sitesi İadeleri
Web Sitesi İadeleri bölümünde iade kargo ücretini kimin ödeyeceğini seçersiniz. Müşteri Hesabım sayfasından iade talebi açınca MNG'de iade kodu kendiliğinden oluşur; talep İadeler ekranına düşer ve iade kargosu takip edilir. Müşteriye gösterilecek iade yazısını da buradan değiştirirsiniz.
2:04Otomasyon ve Bildirimler
Otomasyon ve Bildirimler bölümünde kapıda ödeme tahsilatını açarsınız; bu hizmetin MNG sözleşmenizde açık olması gerekir. Alıcıya SMS açıkken gönderi hazırlanınca ve teslimat şubesine ulaşınca alıcıya MNG'den SMS gider. Siparişi Kargoda yap ve Teslim edilince Teslim Edildi yap açıkken sipariş durumu kendiliğinden değişir. Ayarları kaydettiğinizde MNG Kargo eklentisi kurulur. Bu tanıtım hesabı salt okunur olduğu için biz kaydetmiyoruz.
2:38Kurulumdan sonra
Kurulumdan sonra web sitenizin genel ayarlarındaki Kargo sekmesinde varsayılan kargo firması olarak MNG Kargo'yu seçin. Sipariş onaylanınca gönderi kendiliğinden oluşur; etiketi Siparişler ekranındaki barkod simgesinden yazdırırsınız. Gönderi iletilemezse nedeni siparişe not olarak düşer; teslimat bilgisini düzeltip kaydedince yeniden denenir.
3:04Yazılı rehber
MNG Kargo entegrasyonunun yazılı rehberini Etibas yardım sitesinde bulursunuz.
3:09Özet
Özetle: MNG müşteri numaranızı ve API şifrenizi alın, Ayarlar menüsündeki Eklentiler ekranından MNG Kargo eklentisini kurun ve bölümlerdeki ayarları yapın. Onaylanan web sitesi siparişleriniz MNG'ye kendiliğinden iletilir; takip, teslim ve iade bilgileri siparişe işlenir. İzlediğiniz için teşekkürler!
Sık Sorulan Sorular
Sipariş MNG'ye iletildi ama gönderi numarası yok.
Gönderi numarası sipariş onaylandığında oluşur. Oluşmadıysa nedeni siparişin notlarında yazar; 10 dakikalık turlarda yeniden denenir, paket MNG şubesinde kabul edilince de numara kendiliğinden gelir.
Eski siparişlerim neden MNG'ye gitmedi?
Eklentiyi kurmadan önce gelmiş siparişler otomatik iletilmez. Bu siparişlerin etiketini bastığınızda sipariş MNG'ye iletilir.
Pazaryeri siparişlerim de MNG'ye iletilir mi?
Hayır. Entegrasyon yalnız web sitesi siparişleri içindir; pazaryeri siparişlerinin kargosu pazaryerinin kendi anlaşmasıyla yürür.
Ayarlarda "Bağlantı kurulamadı" yazıyor.
Müşteri numaranızı ve API şifrenizi kontrol edin; hatanın nedeni durum rozetinin altında yazar. Bilgiler doğruysa MNG satış temsilcinizden API erişiminizin açık olduğunu teyit edin.