Genel Ayarlar
Stok firması, mesaj yönlendirme, fatura resmileştirme süresi ve stok düşme davranışlarını yapılandırın.
Genel Ayarlar ekranına üst menüdeki AYARLAR bağlantısına tıklayarak ulaşabilirsiniz. Açılan menüden Ayarlar seçeneğini seçin; panel bir modal olarak açılır. Bu ayarlar, hesabınızdaki tüm mağazalar ve kullanıcılar için geçerlidir.
Ayar Alanları
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Stok Firma | Firmalar bölümünde eklediğiniz firmalardan hangisinin ana stok firması olarak işlem göreceğini seçin. Stok hareketleri bu firma üzerinden takip edilir. |
| Mesaj Kullanıcısı | Herhangi bir platformdan (Trendyol, Hepsiburada vb.) mesaj geldiğinde bildirim ilk olarak hangi kullanıcıya düşsün? Burada seçilen kullanıcı mesajı ilk görür ve yanıtlama önceliğine sahip olur. |
| Mesajlar Süre |
Seçilen mesaj kullanıcısı mesajı kaç dakika içinde yanıtlamazsa bildirim
tüm kullanıcılara gönderilsin? Örnek: Mesaj Kullanıcısı = Ayşe, Mesajlar Süre = 25 → Ayşe 25 dakika cevap vermezse diğer tüm kullanıcılara bildirim düşer. |
| Fatura Zaman Aşımı Süre | Faturalar ekranında bekleyen faturalar, burada girilen dakika sonunda muhasebe programınıza otomatik olarak gönderilir (otomatik resmileştirme). Süreyi uzun tutarsanız faturaları muhasebe programına göndermeden önce daha fazla inceleme fırsatınız olur. |
| Faturalmada Beklemede Stoktan Düşsün mü? |
Siparişlerde tedarik sağlandıktan sonra henüz faturalanmamış bekleyen siparişler
stok sayısından düşülsün mü? Örnek: Depoda 10 adet stok var, 3 adet siparişin tedariki sağlandı ama fatura komutu basılmadı. Evet: Platformlara stok 7 olarak gider. Hayır: Platformlara stok 10 olarak gider. |
| Resmileştirme Beklemede Stoktan Düşsün mü? |
Henüz muhasebe programına gönderilmemiş (resmileştirilmemiş) faturalar
stok sayısından düşülsün mü? Örnek: Depoda 10 adet stok, Siparişler'de 2 adet aktif sipariş, Faturalar'da 3 adet resmileştirilmemiş sipariş var. Evet: 10 − 2 − 3 = 5 olarak gider. Hayır: 10 olarak gider. |
Bu ayarlar mağazanızın, deponuzun ve muhasebe sisteminizin çalışma şekline göre farklılık gösterebilir. Hangi seçeneğin size uygun olduğundan emin değilseniz Destek Talebi açarak teknik ekibimizden yardım alabilirsiniz.
Ayarlarda yaptığınız değişiklikler Kaydet butonuna tıklanmadan uygulanmaz.
Sık Sorulan Sorular
Fatura zaman aşımı süresini çok kısa ayarlarsam ne olur?
Faturalar beklemede kalmadan hızla muhasebe programına gönderilir. Hata durumunda düzeltme fırsatınız azalır; bu nedenle iş akışınıza uygun bir süre belirlemeniz önerilir.
Stoktan düşme ayarlarını yanlış yaparsam ne olur?
Platformlara gönderilen stok adedi gerçek depo stoğunuzla uyuşmayabilir; bu durum fazla satış veya gereksiz stok kısıtlamasına yol açabilir. Ayarı değiştirdikten sonra platformlarda stok rakamlarınızı kontrol etmeniz önerilir.
Mesaj kullanıcısı ayarı tüm platformları kapsar mı?
Evet, Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi entegre tüm platformlardan gelen mesajlar bu ayara göre yönlendirilir.