B2B Portalı — Kurulum ve Kaldırma

0:00Giriş

Merhaba! Bu videoda Etibas B2B bayilik sistemini A'dan Z'ye anlatıyoruz: bayi portalı ve sipariş, teslimat fişi ve otomatik fatura, plasiyerler, bayiler ve fiyatlar, ayarlar, depo, muhasebe ve raporlar. Her bölüm videonun açıklamasında ayrı ayrı işaretli.

0:241. Bayi portalı ve sipariş

Etibas'ta B2B'yi kurduğunuzda bayileriniz için size özel bir portal açılır. En üstte firmanızın adı ve logosu, altında kategorileriniz ve ürünleriniz yer alır. Buradaki her şey kendi verinizden gelir; tanıtım alanlarını, renkleri ve menüyü panelden siz belirlersiniz. Giriş yapmamış ziyaretçi ürünleri ve dilerseniz liste fiyatlarını görür. İskontolu bayi fiyatı ve sipariş ise yalnızca onayladığınız bayilere açıktır. Kategoriler sayfasında ana ve alt kategoriler, içlerindeki ürün sayısıyla birlikte

0:58Bayi girişi

listelenir. Bayi, Giriş sayfasında e-posta adresi ve şifresiyle oturum açar. Henüz bayiniz olmayan firmalar aynı sayfadaki Bayi Başvurusu sekmesini doldurur; başvuru siz onaylayana kadar bekler. Giriş yaptığımız bu hesap bir alt mağaza, yani bir bayinin şubesi. Sağ üstte yetkilinin adı ve iskonto grubu yazıyor. Ürün kartlarında artık bayinin net fiyatı, üstü çizili liste fiyatı ve iskonto oranı görünüyor.

1:30Bayiye özel fiyat

Arama kutusuna ürünün adını, kodunu ya da barkodunu yazarak bir ürün açalım. Bu ürünün liste fiyatı bin yedi yüz kırk liraya yakın; bu bayi ise bin iki yüz liradan görüyor. Çünkü merkez bayiye bu ürün için özel fiyat tanımlandı ve alt mağazalar merkezin fiyatını devralır. Başka bir bayi aynı ürünü kendi grubunun iskontosuyla görür. Adedi dört yapıp Sepete Ekle'ye basıyoruz. Dolar fiyatlı ürünlerde fiyat dolar olarak gösterilir, çünkü markanın fiyat kaynağı dolar olarak ayarlanmıştır. Bu üründen de üç adet ekleyelim.

2:09Sepet

Sepette ürünler solda, sipariş özeti sağdadır. Toplamlar iki para biriminde ayrı ayrı hesaplanır: önce Türk lirası, altında dolar. Belirlediğiniz tutarın altındaki siparişe kargo ücreti eklenir. Farklı para birimleri için ayrı sipariş oluşturulacağı da burada yazar.

2:28Ödeme ve açık hesap

Ödeme adımında teslimat adresi hazır gelir. Ödeme yönteminde Açık Hesap'ı seçiyoruz; yanında kullanılabilir limit yazar. Alt mağazanın kendi limiti yoktur, limit ve cari hesap merkezden düşer. Sipariş notumuzu yazıp Siparişi Tamamla'ya basıyoruz. Sipariş tamamlandı. Türk lirası ve dolar kalemleri iki ayrı sipariş oldu; her birinin kendi sipariş numarası, teslimat fişi numarası ve toplamı burada görünüyor. Siparişlerim sayfasında alt mağaza yalnızca kendi siparişlerini görür. Yeni siparişler Onay Bekliyor durumundadır; panelde deposu ya da tedarikçisi belirlenince onaylanır. Fatura ve cari hesap ise merkez bayide tutulur.

3:13Merkez bayi

Şimdi aynı bayinin merkez hesabıyla girdik. Merkezin Siparişlerim sayfasında bir Mağaza sütunu var: şubelerin ve merkezin siparişleri tek listede. Az önce şubenin verdiği iki sipariş de en üstte. Cari Hesap ve Ekstre sayfasında Türk lirası ve dolar bakiyeleri ayrı kutularda durur. Hareketlerde faturalar ve tahsilatlar listelenir, para birimine göre süzülür ve Excel'e indirilir. Bu bilgiler Etibas Ön Muhasebe'deki cari hesaptan gelir; siz bir tahsilat girdiğiniz anda bayi burada görür. Faturalarım sayfasında merkeze kesilen faturalar listelenir; alt mağazaların siparişlerine ait faturalar da buradadır.

3:55Fiyat listesi

Üst menüdeki Fiyat Listesi, bayinin kendi net fiyatlarıyla hazırlanır; markaya göre süzülür ve Excel olarak indirilir. Toplu Sipariş sayfasında bayi ürün kodunu yazar, eşleşen ürün ve fiyatı hemen görünür. Çok satırlı siparişler Excel dosyasıyla da yüklenir ve hepsi tek seferde sepete eklenir. Bayi Bul sayfası ise satış noktalarınızı il il listeler ve harita üzerinde gösterir.

4:222. Teslimat fişi ve otomatik fatura

Bayi, Siparişlerim sayfasından siparişinin detayını açar. Her sipariş için bir teslimat fişi oluşturulur; numarası burada yazar. Fişi İndir düğmesi, yazdırılıp teslimatta imzalatılacak belgeyi PDF olarak verir. Aşağıda teslimat adresi ve sipariş toplamı yer alır.

4:44İmzalı fişi yükleme

Ürünler teslim edilince imzalanan fişin fotoğrafı çekilir ve İmzalı Fişi Yükle düğmesiyle siparişe eklenir. Yüklenen fiş hemen siparişte görünür. Aynı işlemi plasiyer sahada telefonundan, siz de panelden yapabilirsiniz.

5:01Panelde B2B menüsü

Şimdi yönetim paneline geçelim. Üst menüdeki B2B başlığında Ana Sayfa, Sipariş Takibi, Bayiler, Plasiyerler, fiyat ekranları, raporlar ve portal ayarları yer alır.

5:15B2B Ana Sayfa

B2B Ana Sayfa günün özetidir: bu ayki satış, imzalı fişi bekleyen ve faturası kesilmeyen sipariş sayıları, onay bekleyen siparişler ve bayi sayınız. Kutulara tıklayınca ilgili liste açılır. Bekleyen İşler kutusundaki her satır sizi doğrudan o işin listesine götürür. Altında en çok sipariş veren bayiler, plasiyerlerin performansı ve son siparişler

5:42Sipariş Takibi

yer alır. Sipariş Takibi ekranı her siparişin hangi aşamada olduğunu gösterir. Üstteki sayaçlar aşamalardır: imzalı fiş bekliyor, fatura kesilmedi, fatura kuyrukta ve tamamlandı. Bir sayaca tıkladığınızda liste o aşamaya göre süzülür. Her satırda bayi, plasiyer, tutar, teslimat fişi numarası, fatura durumu ve aşama yer alır. Fiş numarasına tıklayınca fiş açılır; yanındaki simge imzanın yüklenip yüklenmediğini gösterir. En sağda fiş yükleme ve faturalama düğmeleri bulunur. Faturayı elle kesmek için satırdaki Faturayı Kes düğmesine basılır. İmzalı fiş henüz yüklenmediyse onay penceresi bunu hatırlatır. Onayladığınızda fatura kesilir ve Etibas Ön Muhasebe'de bayinin cari hesabına işlenir. Satırın fatura durumu da kesildi olarak güncellenir.

6:42Otomatik fatura

Otomatik faturada ise hiçbir şeye basmanız gerekmez. Az önce imzalı fişini yüklediğimiz siparişe bakalım: fişi yüklendiği için faturası kendiliğinden kesilmiş ve sipariş Tamamlandı aşamasına geçmiş. Faturanın kaç dakika sonra kesileceğini ve imzalı fiş şartını B2B Genel Ayarlar'dan siz belirlersiniz. İmzası yüklenmeyen siparişler, İmzalı Fiş Bekliyor aşamasında kalır.

7:11Siparişler ekranı

B2B siparişleri, Siparişler ekranında pazaryeri ve web sitesi siparişlerinizle aynı listede durur. Siparişi açıp Teslimat sekmesine geçtiğinizde teslimat fişinin numarasını, fişi indirme bağlantısını ve yüklenen imzalı fişi görürsünüz; dilerseniz fişi buradan da yükleyebilirsiniz.

7:313. Plasiyer ve araç deposu

Plasiyerleriniz bayi portalına kendi giriş sayfalarından girer. Portalın alt kısmındaki Plasiyer Girişi bağlantısı bu sayfayı açar; plasiyer e-posta adresi ve şifresiyle oturum açar. Giriş yapan plasiyer önce bu ayki sipariş sayısını ve cirosunu, altında da kendisine atanmış bayileri görür. Onay bekleyen bayiler soluk görünür ve seçilemez. Yeni Bayi Ekle düğmesiyle sahada bayi başvurusu da alabilir. Plasiyer, adına işlem yapacağı bayiyi listeden seçer. Artık mağazada o bayi adına gezmektedir. Üstteki şerit kimin adına işlem yapıldığını gösterir; fiyatlar da seçilen bayinin fiyatlarıdır. Ürünü açıp adedini girer ve sepete ekler. Ödeme adımında bayinin teslimat adresi hazır gelir. Plasiyer Açık Hesap'ı seçip siparişi tamamlar.

8:29Araç deposundan düşüm

Sipariş plasiyerin adıyla kaydedilir. Plasiyere bir araç deposu tanımlıysa ürünler doğrudan o araçtaki stoktan düşer ve sipariş onaylanmış olarak açılır. Bayi Cari Dökümü sayfasında plasiyer, bayilerinin Türk lirası ve dolar bakiyelerini tek sayfada görür; sahada tahsilat yaparken bu listeyi kullanır.

8:50Panelde plasiyerler

Plasiyerleri panelde B2B menüsündeki Plasiyerler ekranından yönetirsiniz. Listede her plasiyerin iletişim bilgisi, durumu, atanan bayi sayısı, prim oranı ve cirosu yer alır. Yeni plasiyeri soldaki Plasiyer Ekle ile açarsınız.

9:07Plasiyer kartı

Plasiyerin adına tıklayınca kartı açılır. Prim oranı raporlarda kullanılır; Yeni Bayi seçeneği plasiyerin sahada bayi kaydı açıp açamayacağını belirler. Bayi Kapsamı ile plasiyerin yalnızca kendisine atanan bayileri mi, yoksa tüm bayileri mi göreceğini seçersiniz. Araç Deposu alanında plasiyerin aracını bir depo olarak bağlarsınız; siparişleri bu depodan düşer. En altta plasiyere atanan bayiler işaretlenir. Araca mal yüklemek için Depo menüsündeki Sevkiyat ekranı kullanılır. Plasiyerin az önce verdiği sipariş, Sipariş Takibi ekranında plasiyerin adıyla

9:494. Bayiler ve fiyatlar

görünür. B2B menüsündeki Bayiler ekranı tüm bayilerinizi listeler. Firma adının yanında bayi kodu yazar; merkez bayilerde kaç mağazası olduğu, alt mağazalarda ise bağlı olduğu merkez görünür. Sağa doğru yetkili, iletişim, il ve ilçe, durum, iskonto grubu, açık hesap limiti ve güncel cari bakiye yer alır.

10:12Bayi onayı

Portaldan ya da plasiyer aracılığıyla başvuran yeni bayiler, Onay Bekliyor durumunda listeye düşer. Kartını açıp bilgilerini kontrol eder, iskonto grubunu ve limitini belirleyip onaylarsınız; onaylanana kadar bayi giriş yapamaz. Soldaki Üst Bayi süzgecinden bir merkez seçtiğinizde yalnızca o merkez ve alt mağazaları listelenir.

10:35Bayi kartı

Firma adına tıklayınca bayi kartı açılır. Firma Bilgileri sekmesinde ünvan, yetkili, iletişim ve vergi bilgileri yer alır. Hesap Ayarları sekmesinde bayinin bağlı olduğu üst bayi, bayi kodu, iskonto grubu ve para birimine göre açık hesap limiti belirlenir. Güncel cari bakiye ve şifre sıfırlama da buradadır. Çok sayıda bayiyi tek tek girmek yerine Excel ile Toplu İşlem'i kullanabilirsiniz: şablonu indirir, doldurur ve yüklersiniz. Var olan bayi güncellenir, olmayan yeni açılır.

11:11Panelden sipariş

Bayi adına siparişi panelden de açabilirsiniz. Bayi satırındaki sepet simgesi Sipariş Oluştur penceresini açar. Üstte teslimat adresi, ödeme, plasiyer ve stokun düşeceği depo seçilir. Ürünleri tek tek arayabilir ya da Toplu sekmesinde her satıra barkod ya da ürün kodu ile adedi yazıp Aktar'a basabilirsiniz. Bulunan ürün, bayinin kendi net fiyatıyla tabloya düşer; bulunamayanlar kırmızıyla listelenir. Bayiye kapalı bir ürün panelden de eklenemez. Adet ve fiyatı tabloda düzeltebilirsiniz. Tamamdır, İşleme Al dediğinizde sipariş oluşur; teslimat fişi, fatura ve cari adımları portaldan gelen siparişle aynıdır.

12:02Bayi Fiyatları

Bayi Fiyatları, ürüne özel fiyatların tek ekranıdır. Her satır bir kuraldır: hangi ürün, kime geçerli, yani tüm bayiler mi, bir iskonto grubu mu, tek bir bayi mi; sabit net fiyat mı yüzde iskonto mu ve değeri. Görünür sütunu ürünün o bayide listelenip listelenmeyeceğini belirler; bir ürünü belirli bir bayiden gizlemek için kullanılır. Bir ürüne birden çok kural uyuyorsa en özel olan geçerlidir: önce bayi, sonra iskonto grubu, sonra tüm bayiler. Fiyat Ekle penceresinde ürünü arar, kuralın kime geçerli olacağını seçer, sabit fiyatı ya da yüzdeyi girersiniz. Merkez bayiye girilen fiyat alt mağazalarına da uygulanır; dilerseniz yalnızca seçtiğiniz mağazalarla sınırlarsınız. Yüzlerce satırı, Excel ile Toplu Yükle penceresinden tek dosyayla aktarabilirsiniz.

12:58Marka Fiyatlandırma

Genel iskontolar ise Marka Fiyatlandırma ekranındadır. Her iskonto grubunun markaya özel iskonto oranı ve markanın fiyat kaynağı burada tanımlanır: Türk lirası liste fiyatı ya da yabancı kur. Bayi kartında seçtiğiniz grup, bayinin genel fiyatlarını belirler.

13:175. B2B ayarları

B2B menüsündeki Genel Ayarlar tek pencerede toplanır. Solda bölümler, üstte ayar arama kutusu vardır. Genel bölümünde portalda görünen firma adı, iletişim bilgileri, sipariş bildirimlerinin gideceği adresler ve üst menü bağlantıları yer alır. Banner bölümünde ana sayfadaki büyük tanıtım alanlarını, Görünüm bölümünde ise portalın renklerini, logosunu ve simgesini belirlersiniz.

13:43Erişim

Erişim bölümünde ziyaretçinin fiyatları görüp göremeyeceğini, yeni bayi kayıtlarının onayınızdan geçip geçmeyeceğini ve yeni bayilere verilecek varsayılan iskonto grubunu seçersiniz. Hangi markaların ve kategorilerin görüneceği de buradan yönetilir. Kargo ve Stok bölümünde ücretsiz kargo sınırı, kargo ücreti ve stokla ilgili kurallar bulunur.

14:05Bayi Yapısı

Bayi Yapısı bölümü bayilik düzeninin anahtarlarını taşır. Alt mağaza yapısı açıkken bayilere merkez tanımlanır: şube kendi siparişini verir, teslimat şubeye gider; fatura, limit ve cari hesap merkezde tutulur. Bayiye özel ürün fiyatı ve görünürlük anahtarı, Bayi Fiyatları ekranını devreye alır. Katalog açılışı seçeneğiyle portalda yalnızca seçtiğiniz markaları ya da tüm ürünlerinizi listelersiniz.

14:33Teslimat fişi ve otomatik fatura

Teslimat fişi anahtarı her siparişe numaralı bir fiş üretir. Otomatik fatura alanına yazdığınız dakika dolunca fatura kendiliğinden kesilir; sıfır yazarsanız yalnızca elle kesersiniz. Fatura için imzalı fiş şart seçeneği açıksa, imzalı fiş yüklenmeden otomatik fatura kesilmez. Plasiyere araç deposu anahtarı, plasiyer siparişlerinin kendi aracındaki stoktan düşmesini sağlar. Değişiklikleri Kaydet düğmesiyle uygularsınız.

15:03Ödeme Ayarları

Ödeme Ayarları'nda bayilerin kullanabileceği ödeme yöntemlerini belirlersiniz: havale için banka hesaplarınız, açık hesap ve kredi kartıyla çevrim içi ödeme. Domain ve SSL bölümünde portal adresinizi görür, dilerseniz portalı kendi alan adınıza bağlarsınız; güvenlik sertifikası kendiliğinden kurulur. Satış Noktaları'na eklediğiniz adresler portaldaki Bayi Bul sayfasında listelenir ve haritada gösterilir. Aynı menüdeki Sayfalar bölümünde Hakkımızda ve sözleşme gibi portal sayfalarını, E-Posta Hesapları bölümünde ise kendi alan adınıza bağlı posta kutularını yönetirsiniz.

15:456. Depo: mal kabul ve sevkiyat

Katalog menüsündeki Depo başlığının ana sayfası deponun özetidir: depodaki stok, açık mal kabuller, yoldaki sevkiyatlar ve stoku eksiye düşen konumlar. Bekleyen İşler kutusu açık belgeleri sıralar ve ilgili ekrana götürür. Altında depolara göre stok yer alır; plasiyer araçları da birer depo olarak burada görünür.

16:07Mal kabul

Mal Kabul ekranı tedarikçiden gelen malın teslim alındığı yerdir. Her belgede tedarikçi firma, fatura numarası, durum, beklenen ve okutulan adet ile adedi ya da fiyatı farklı çıkan kalem sayısı yer alır. Yeni belgeyi elle açabilir ya da tedarikçinin gönderdiği listeyi Excel ile yükleyebilirsiniz. Okutma işlemi el terminalinden ve telefondan da yapılır.

16:31Barkod okutma

Sayılıyor durumundaki bir belgeyi açalım. Üstte barkod okutma alanı vardır; kamerayla okutabilir ya da Toplu Okut ile listeyi yapıştırabilirsiniz. Tabloda her ürün için beklenen ve okutulan adet ile aradaki fark görünür; eksik gelen kırmızıdır. Yanında listedeki fiyat, tedarikçi kataloğundaki alış fiyatı ve aradaki fiyat farkı yer alır. Sayım bitince depoyu seçip Aktar'a basarsınız; ürünler depo stokuna girer. Dilerseniz listedeki alış fiyatı, ürünün tedarikçi fiyatına da yazılır.

17:05Sevkiyat

Sevkiyatlar ekranı depolar arası ürün aktarımını yönetir; örneğin merkez depodan plasiyerin aracına. Listede kaynak ve hedef depo, durum, kalem ve adet sayıları ile gönderim ve teslim tarihleri yer alır. Akış iki aşamalıdır. Kalemler eklenip gönderildiğinde ürünler kaynak depodan düşer ve belge Yolda olur. Hedef depoda ürünler okutularak teslim alındığında stok oraya girer. Depo Stoğu ekranında her ürünün hangi depoda ve hangi rafta kaç adet olduğunu görürsünüz; plasiyer araçlarındaki stok da buradadır.

17:427. Muhasebe ve raporlar

B2B siparişlerinin faturaları, Muhasebe menüsündeki Faturalar ekranına düşer. Her satırda sipariş numarası, bayinin ünvanı ve tutar yer alır; dolar siparişinin faturası dolar üzerinden kesilir ve Türk lirası karşılığı altında gösterilir. Müşteriler ekranında her bayinin bir cari kartı vardır; bayi onaylandığında kendiliğinden açılır. Alt mağazaların faturaları da merkez bayinin carisine işlenir. Cari kartında bayinin ünvanı, vergi ve iletişim bilgileri yer alır. Bu cariye girdiğiniz tahsilat, bayinin portaldaki ekstresinde anında görünür. Faturaların Ön Muhasebe'ye akması için Muhasebe Ayarları'ndaki Sipariş Faturaları anahtarının açık olması gerekir. Kapalıysa B2B Ana Sayfa ve Sipariş Takibi ekranları sizi uyarır.

18:35Gelen fatura kıyası

Tedarikçi tarafına geçelim. Katalog menüsündeki Firmalar ekranında tedarikçinin kartını açıp Fatura sekmesine geliyoruz. Gelen fatura iki şekilde kıyaslanır: bekleyen siparişle ya da tedarikçinin katalog alış fiyatıyla. Katalog alış fiyatıyla kıyasta adetler, mal kabulde okutulan adetten alınır. Kabul edilebilir fiyat farkını yüzde olarak siz belirlersiniz; fark bu oranı aşarsa uyarı alırsınız.

19:05Bayi Satışları

B2B raporları dört başlıkta toplanır. Bayi Satışları raporu, merkez ve mağaza kırılımıyla hangi bayinin kaç sipariş verdiğini ve ne kadar ciro yaptığını gösterir. Ürün Satışları raporu en çok satan ürünleri adet ve ciroyla sıralar. Plasiyer Performansı raporu her plasiyerin sipariş sayısını, cirosunu ve hak ettiği primi verir. Teslimat ve Fatura Durumu raporu ise fişi ya da faturası bekleyen siparişleri bayi bayi listeler. Tüm raporlarda tarih aralığı seçilir.

19:38Özet

Özetle: Etibas B2B ile bayilerinize kendi portalınızı açar, merkez ve alt mağaza düzeninde bayiye özel fiyatlarla sipariş alırsınız; teslimat fişi, fatura, cari, depo ve raporlar aynı panelde birbirine bağlı çalışır. Her ekranın yazılı rehberine yardim.etibas.com adresinden ulaşabilirsiniz. İzlediğiniz için teşekkürler!