Aras Kargo Entegrasyonu
Web sitesi siparişleriniz Aras Kargo'ya kendiliğinden iletilsin, takip numarası ve teslim bilgisi siparişe işlensin, iadeler otomatik takip edilsin.
Videodaki bölümler
Etibas Aras Kargo entegrasyonu, kargo firması Aras Kargo olan web sitesi siparişlerinizi Aras'a iletir; Aras şubesi irsaliyeyi kesince takip numarasını siparişe yazar. Gönderi teslim edilince sipariş durumu güncellenir; müşterinin web sitenizden açtığı iade talepleri için Aras iade kodunuz gösterilir.
Entegrasyon Neleri Otomatik Yapar?
| İş | Sıklık |
|---|---|
| Siparişin Aras'a iletilmesi | sipariş onaylandığı anda |
| Takip numarasının siparişe yazılması | irsaliye kesilince, 10 dakikada bir |
| İptal edilen siparişin Aras kaydının iptali | 10 dakikada bir |
| Teslim takibi | 10 dakikada bir |
| Web sitesi iade gönderilerinin takibi | 10 dakikada bir |
Yalnız web sitesi siparişleri iletilir; pazaryeri siparişlerinin kargosunu pazaryeri yönetir. Eklentiyi kurmadan önce gelmiş siparişler otomatik iletilmez; etiketi basıldığında iletilir.
Aras Kargo'dan Gerekli Bilgiler
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Müşteri Kodu | Aras kurumsal müşteri kodunuz |
| Sorgulama Kullanıcı Adı / Şifresi | Takip numarası ve teslim bilgisi bununla alınır |
| Gönderim Kullanıcı Adı / Şifresi | Siparişler Aras'a bununla iletilir; sorgulama bilgileriyle aynıysa gerekmez |
| Anlaşmalı İade Kodu | Web sitesi iadeleri için Aras'ın verdiği kod (isteğe bağlı) |
Sorgulama bilgilerini esasweb.araskargo.com.tr › Tanımlamalar/Entegrasyonlar › XML Servisleri sayfasından üretirsiniz. Gönderim bilgileri Aras kurumsal müşteri servis bilgilerinizdir; bulamazsanız Aras Kargo müşteri temsilcinizden isteyin.
Kurulum
- Üst menüden AYARLAR › Eklentiler'i açın.
- Keşfet görünümünde Kargo başlığını seçin; Aras Kargo kartında Şimdi Kur'a basın.
- Formu doldurup Kaydet'e basın; Kurulum Tamamlandı ekranı gelir.
Ayarlar penceresinin sağ üstünde bilgiler girildiyse Bilgiler girildi, girilmediyse Bağlı değil yazar.
Form Alanları
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Müşteri Kodu Zorunlu | Aras kurumsal müşteri kodunuz. |
| Ortam | Canlı (varsayılan) ya da Test. |
| Sorgulama Kullanıcı Adı / Şifresi Zorunlu | Aras XML servisleri sayfasından üretilen bilgiler. |
| Gönderim Kullanıcı Adı / Şifresi | Boş bırakılırsa sorgulama bilgileri kullanılır. |
| Kargo Ücretini Kim Öder | Gönderici öder (mağaza) (varsayılan) ya da Alıcı öder. |
| Sevk Adres Kodu | İsteğe bağlı. Birden fazla sevk adresiniz varsa Aras'taki adres kodu. |
| Anlaşmalı İade Kodu | Web sitesi iade talebi açan müşteriye gösterilecek Aras iade kodu. |
| İade Kargo Ücretini Kim Öder | Mağaza öder (ücretsiz iade) (varsayılan) ya da Müşteri öder. Müşteriye gösterilen iade yazısını belirler. Ücretin gerçekte kimden alınacağı iade kodunun Aras'taki tanımına bağlıdır; Müşteri öder seçtiyseniz Aras şubenizden kodu gönderici ödemeli tanımlatın. |
| Müşteriye Gösterilecek İade Yazısı | İade talebi açan müşterinin ekranda ve e-postada gördüğü yazı. Ödeme seçiminize uygun hazır yazıyla dolu gelir; kendi üslubunuzla değiştirebilirsiniz. {kod} yerine müşterinin iade kodu, {firma} yerine kargo firmasının adı yazılır. "Hazır yazıya dön" ile baştaki yazıya dönülür. |
| Siparişi "Kargoda" yap | Açıksa takip numarası siparişe işlenince sipariş durumu "Kargoda" olur. Varsayılan: kapalı. |
| Teslim edilince "Teslim Edildi" yap | Açık (varsayılan): gönderi teslim edilince sipariş "Teslim Edildi" olur; teslim tarihi ve teslim alan kişi siparişe not düşülür. |
Sipariş Aras'a Nasıl İletilir?
Kargo firması Aras Kargo olan web sitesi siparişi Onaylandı olduğu anda — ister tedarikçi seçilince, ister sipariş durumu elle değiştirilince — Aras'a iletilir ve barkod siparişe yazılır; Aras şubesi irsaliyeyi kesince takip numarası siparişin Kargo Takip No alanına gelir. Elle yapılacak bir şey yoktur; sipariş penceresinde Genel sekmesinde Kargo Takip No'nun altında iletimin durumu görünür.
İletim yapılamazsa (ör. alıcı telefonu eksik) nedeni aynı satırda ve siparişin Notlar sekmesinde yazar. Teslimat sekmesinden bilgiyi düzeltip kaydedince ya da etiket basınca hemen yeniden denenir; ayrıca 10 dakikalık turlarda da denenir. Sipariş iptal edilince Aras'taki kayıt da kendiliğinden iptal edilir.
Etiketi Siparişler ekranındaki standart etiket yazdırma ile basarsınız. Sipariş Aras'a henüz iletilmediyse etiket basılırken iletilir.
Web Sitesi İadeleri
Müşteri, siparişi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde web sitenizdeki Hesabım bölümünden iade talebi açabilir. Talep açılınca Anlaşmalı İade Kodu müşteriye gösterilir; müşteri Aras şubesinde bu kodu söyleyerek ürünü gönderir; kargo ücretini İade Kargo Ücretini Kim Öder seçiminize göre mağaza ya da müşteri öder. Talep İadeler ekranına düşer, mağazanıza gelen iade kargosu otomatik eşleştirilip takip edilir.
Kurulumdan Sonra Yapılacaklar
- İade kodu – Web sitenizden iade alıyorsanız Anlaşmalı İade Kodu alanını doldurun.
- Otomasyon anahtarları – "Kargoda" ve "Teslim Edildi" durum değişikliklerini işinize göre açın.
- İlk siparişi izleyin – Kargo firması Aras Kargo olan ilk web sitesi siparişinin Aras'a iletildiğini, irsaliye kesildikten sonra takip numarasının siparişe yazıldığını kontrol edin.
Videonun yazılı metniAras Kargo Entegrasyonu: Siparişleri Otomatik Kargoya Verme ve Takip | Etibas
0:00Giriş
Merhaba! Bu videoda Etibas ile Aras Kargo entegrasyonunun nasıl kurulduğunu göreceğiz: web sitesi siparişlerinizin Aras'a otomatik iletilmesini, takip numarasını, teslim ve iade takibini.
0:18Entegrasyon neleri otomatik yapar
Aras Kargo eklentisi kurulunca, kargo firması Aras seçili web sitesi siparişleriniz onaylandığı anda Aras'a iletilir; takip numarası ve teslim bilgisi siparişe işlenir. Müşterinin gönderdiği iade kargosu da otomatik eşleştirilip takip edilir.
0:35Aras Kargo'dan gerekli bilgiler
Kurulum için Aras müşteri kodunuz gerekir. Sorgulama kullanıcı adı ve şifresini esasweb.araskargo.com.tr adresinde Tanımlamalar ve Entegrasyonlar, XML Servisleri sayfasından alırsınız. Siparişi Aras'a iletmek için gönderim kullanıcı adı ve şifresini Aras kurumsal müşteri temsilcinizden ya da şubenizden istersiniz.
1:00Eklentiler ekranına ulaşma
Kuruluma Etibas panelinde Ayarlar menüsünden başlıyoruz. Ayarlar'ı açıp Eklentiler'i seçiyoruz.
1:07Aras Kargo eklentisi
Keşfet görünümünde Kargo başlığını seçiyoruz. Aras Kargo eklentisinin kartı burada.
1:13Kurulum penceresi
Kartta Şimdi Kur düğmesine basınca kurulum penceresi açılır; eklenti zaten kuruluysa Ayarlar düğmesiyle açarsınız. Pencere soldaki bölümlerden oluşur.
1:24Aras Hesabınız
Aras Hesabınız bölümünde müşteri kodunuzu yazar ve ortamı seçersiniz. Sorgulama kullanıcı adı ve şifresiyle takip numarası, teslim bilgisi ve iade kargoları çekilir. Gönderim kullanıcı adı ve şifresi siparişi Aras'a iletmek içindir; Aras ikisini aynı verdiyse gönderim alanlarını boş bırakın.
1:44Gönderi Bilgileri
Gönderi Bilgileri bölümünde kargo ücretini kimin ödeyeceğini seçersiniz; birden fazla sevk adresiniz varsa Aras'taki sevk adres kodunu yazarsınız.
1:54Web Sitesi İadeleri
Web Sitesi İadeleri bölümüne Aras ile anlaşmalı iade kodunuzu yazarsınız. Müşteri Hesabım sayfasından iade talebi açınca bu kod gösterilir; müşteri Aras şubesinde kodu söyleyerek gönderir. Talep İadeler ekranına düşer, mağazanıza gelen kargo otomatik eşleştirilip takip edilir. Ücreti kimin ödediğini kodun Aras'taki tanımı belirler.
2:17Otomasyon
Otomasyon bölümünde Siparişi Kargoda yap ve Teslim edilince Teslim Edildi yap açıkken sipariş durumu kendiliğinden değişir; teslim tarihi ve teslim alan siparişe not düşülür. Ayarları kaydettiğinizde Aras Kargo eklentisi kurulur. Bu tanıtım hesabı salt okunur olduğu için biz kaydetmiyoruz.
2:39Kurulumdan sonra
Kurulumdan sonra web sitenizin genel ayarlarındaki Kargo sekmesinde varsayılan kargo firması olarak Aras Kargo'yu seçin. Sipariş onaylanınca gönderi kendiliğinden oluşur; etiketi Siparişler ekranındaki barkod simgesinden yazdırırsınız. Gönderi iletilemezse nedeni siparişe not olarak düşer; teslimat bilgisini düzeltip kaydedince yeniden denenir.
3:03Yazılı rehber
Aras Kargo entegrasyonunun yazılı rehberini Etibas yardım sitesinde bulursunuz.
3:09Özet
Özetle: Aras müşteri kodunuzu, sorgulama ve gönderim bilgilerinizi alın, Ayarlar menüsündeki Eklentiler ekranından Aras Kargo eklentisini kurun. Onaylanan web sitesi siparişleriniz Aras'a kendiliğinden iletilir; takip, teslim ve iade bilgileri siparişe işlenir. İzlediğiniz için teşekkürler!
Sık Sorulan Sorular
Sipariş Aras'a iletildi ama takip numarası yok.
Takip numarası Aras şubesi irsaliyeyi kesince oluşur ve 10 dakikalık turlarda siparişe kendiliğinden yazılır. Sipariş hiç iletilmediyse nedeni siparişin notlarında yazar.
Eski siparişlerim neden Aras'a gitmedi?
Eklentiyi kurmadan önce gelmiş siparişler otomatik iletilmez. Bu siparişlerin etiketini bastığınızda sipariş Aras'a iletilir.
Gönderim kullanıcısını bilmiyorum, boş bırakabilir miyim?
Sorgulama bilgilerinizle aynıysa evet; boşken siparişler sorgulama bilgileriyle iletilir. Aras size ayrı bir gönderim kullanıcısı verdiyse onu girin.
Pazaryeri siparişlerim de Aras'a iletilir mi?
Hayır. Entegrasyon yalnız web sitesi siparişleri içindir; pazaryeri siparişlerinin kargosu pazaryerinin kendi anlaşmasıyla yürür.